Regulamin

1. Sprzedawca

[[Imię i nazwisko / firma, adres, NIP, e-mail kontaktowy]] - wymóg art. 12 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.

2. Przedmiot

Treści cyfrowe: ebook w formacie PDF oraz materiały dodatkowe. Charakter edukacyjny. Nie stanowią świadczenia zdrowotnego, terapii ani porady medycznej.

3. Wymagania techniczne

[[Funkcjonalność i interoperacyjność - jakie urządzenie i oprogramowanie są potrzebne. Obowiązek z art. 12 ust. 1 pkt 18-19.]]

4. Cena i płatność

[[Cena brutto, metody płatności, moment zawarcia umowy.]]

5. Prawo odstąpienia i jego wyłączenie

Konsumentowi przysługuje 14 dni na odstąpienie (art. 27 upk), z wyjątkiem sytuacji z art. 38 ust. 1 pkt 13 - gdy spełnione są łącznie trzy warunki:

a) świadczenie rozpoczęto za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta,
b) konsument został poinformowany przed rozpoczęciem, że utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości,
c) przedsiębiorca przekazał potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.

Wdrożenie: osobny, niezaznaczony domyślnie checkbox przy zamówieniu. Zgoda ukryta w akceptacji regulaminu jest bezskuteczna.

6. Zgodność treści z umową

Odpowiedzialność z rozdziału 5b (art. 43h i nast.) upk. Nie podlega wyłączeniu.

7. Reklamacje

[[Adres, termin rozpatrzenia, forma.]]

8. Gwarancja zwrotu

[[Warunki gwarancji handlowej - odrębna od praw ustawowych. Uwaga: treść gwarancji sama w sobie nie może wprowadzać w błąd.]]

9. Opinie

[[Informacja, czy i w jaki sposób opinie o produkcie są weryfikowane - obowiązek z implementacji dyrektywy Omnibus.]]

10. Postanowienia końcowe

[[Prawo właściwe, ODR, zmiany regulaminu.]]